Bonne réponse !

Oui si :

• vous n’avez pas signé de contrat de colocation en commun avec les autres colocataires et que ceux-ci vous hébergent sans en avoir informé le propriétaire… ce que nous déconseillons. Tous les colocataires doivent apparaître sur le bail, le propriétaire serait en droit de mettre fin au bail.
• vous avez signé à titre individuel un contrat de location avec le propriétaire pour une partie du logement, mais on ne peut plus alors parler de colocation
• votre contrat de colocation pour un logement vide ne comprend pas de clause de solidarité… et si bien sur vous avez payé votre part de charges et de loyer.

• votre contrat de colocation comporte une clause de solidarité ou d’indivisibilité qui vous rend solidaire jusqu’à la fin du bail des autres colocataires restant quant au paiement du loyer et des charges.

Les règles de la colocation sont complexes et dépendent du contenu du contrat signé et de la nature du logement (vide ou meublé).
Pour en savoir plus, consultez notre fiche : Documentation/Logement/La colocation

Mauvaise réponse !

Oui si :

• vous n’avez pas signé de contrat de colocation en commun avec les autres colocataires et que ceux-ci vous hébergent sans en avoir informé le propriétaire… ce que nous déconseillons. Tous les colocataires doivent apparaître sur le bail, le propriétaire serait en droit de mettre fin au bail.
• vous avez signé à titre individuel un contrat de location avec le propriétaire pour une partie du logement, mais on ne peut plus alors parler de colocation
• votre contrat de colocation pour un logement vide ne comprend pas de clause de solidarité… et si bien sur vous avez payé votre part de charges et de loyer.

• votre contrat de colocation comporte une clause de solidarité ou d’indivisibilité qui vous rend solidaire jusqu’à la fin du bail des autres colocataires restant quant au paiement du loyer et des charges.

Les règles de la colocation sont complexes et dépendent du contenu du contrat signé et de la nature du logement (vide ou meublé).
Pour en savoir plus consultez notre fiche : Documentation/Logement/La colocation

Mauvaise réponse !

Le bail peut être au minimum de 9 mois, mais dans ce cas le bail n’est pas à tacite reconduction.
Si par contre le bail est de 12 mois il est à tacite reconduction et vous pouvez le renouveler. Attention : pour être considéré comme un logement meublé le logement doit remplir certaines conditions.
Pour en savoir plus, consultez notre fiche : Documentation/Logement/La location d'un logement meublé

Mauvaise réponse !

Le préavis à respecter est de 1 mois.
Par contre le préavis de votre bailleur s’il désire mette fin au bail est de 3 mois.
Pour en savoir plus, consultez notre fiche : Documentation/Logement/La location d'un logement meublé

Mauvaise réponse !

L’assurance n’est pas obligatoire mais le bailleur peut vous l’imposer dans le contrat de location. Si ce n’est pas le cas vous n’êtes bien sûr pas pour autant dégagé de vos responsabilités (dégâts des eaux, incendie,…). Il est donc recommandé de s’assurer.

Bonne réponse !

Oui, pour une location saisonnière qui ne constitue pas votre résidence principale.
Non, s’il s’agit de votre résidence principale, que la location soit vide ou meublée.

Mauvaise réponse !

Oui, pour une location saisonnière qui ne constitue pas votre résidence principale.
Non, s’il s’agit de votre résidence principale, que la location soit vide ou meublée.

Bonne réponse !

Elles auraient dû figurer sur le contrat de bail.

Mauvaise réponse !

Oui car elles auraient dû figurer sur le contrat de bail.

Bonne réponse !

En effet, ces officines ont des pratiques que nous avons souvent dénoncées. Elles ne respectent pas leurs obligations : ne vous faire payer qu’après (et pas avant) vous avoir fourni une liste de biens correspondant à vos attentes. De plus les biens proposés s’avèrent souvent de piètre qualité, déjà loués…ou ne correspondant pas à vos demandes.

Mauvaise réponse !

Non il ne faut pas s'adresser à des marchands de listes vu les pratiques de ces officines que nous avons souvent dénoncées et qui ne respectent pas leurs obligations : ne vous faire payer qu’après (et pas avant) vous avoir fourni une liste de biens correspondant à vos attentes. De plus les biens proposés s’avèrent souvent de piètre qualité, déjà loués…ou ne correspondant pas à vos demandes.

Bonne réponse !

En effet :

• Les états des lieux d’entrée et de sortie doivent être remplis de manière contradictoire.
• Vous devez être présents et être attentifs à y faire figurer dans le moindre détail tous les défauts même minuscules que vous constatez à l’entrée et veiller à remettre le logement dans le meilleur état possible avant d’établir celui de sortie.
• Un double du document que vous aurez signé doit vous être remis.

Mauvaise réponse !

En effet :

• Les états des lieux d’entrée et de sortie doivent être remplis de manière contradictoire.
• Vous devez être présents et être attentifs à y faire figurer dans le moindre détail tous les défauts même minuscules que vous constatez à l’entrée et veiller à remettre le logement dans le meilleur état possible avant d’établir celui de sortie.
• Un double du document que vous aurez signé doit vous être remis.

Bonne réponse !

Effectivement, vous disposez d’un délai qui vient d’être porté à 14 jours pour vous rétracter et retourner le bien au vendeur sans avoir à vous justifier. Vous pouvez être amené à supporter les frais de retour. Certains biens ne sont pas concernés. D’autres règles s’appliquent si le bien reçu est dégradé ou ne correspond pas à votre commande.
Pour en savoir plus consultez notre fiche "acheter sur internet".

Mauvaise réponse !

Vous disposez d’un délai qui vient d’être porté à 14 jours pour vous rétracter et retourner le bien au vendeur sans avoir à vous justifier. Vous pouvez être amené à supporter les frais de retour. Certains biens ne sont pas concernés. D’autres règles s’appliquent si le bien reçu est dégradé ou ne correspond pas à votre commande.
Pour en savoir plus consultez notre fiche "acheter sur internet".

Bonne réponse !

C'est faux si c’est le transporteur choisi par le vendeur ;
C'est vrai si vous avez choisi de prendre un autre transporteur que celui proposé par le vendeur.

Mauvaise réponse !

C'est faux si c’est le transporteur choisi par le vendeur ;
C'est vrai si vous avez choisi de prendre un autre transporteur que celui proposé par le vendeur.

Bonne réponse !

S'assurer de la fiabilité d'un site de vente sur internet nécessite de multiples précautions que vous pourrez consulter sur notre fiche "acheter sur internet" pourront vous éviter des surprises désagréables.

Mauvaise réponse !

S'assurer de la fiabilité d'un site de vente sur internet nécessite de multiples précautions que vous pourrez consulter sur notre fiche "acheter sur internet" pourront vous éviter des surprises désagréables.

Bonne réponse !

Le transporteur est tenu de vous informer suivant certaines modalités et suffisamment à l’avance des modifications de votre vol. Dans le cas contraire vous avez droit en plus du remboursement du billet à une indemnité dont le montant dépend du vol en question.
Pour en savoir plus consultez notre Guide de vacances : vos droits en vacances".

Mauvaise réponse !

Le transporteur est tenu de vous informer suivant certaines modalités et suffisamment à l’avance des modifications de votre vol. Dans le cas contraire vous avez droit en plus du remboursement du billet à une indemnité dont le montant dépend du vol en question.
Pour en savoir plus consultez notre Guide de vacances : vos droits en vacances".

Bonne réponse !

Oui si votre contrat ne comprend pas d’engagement de durée, ce qui est souvent le cas des contrats dits « SIM only » souscrits sur internet ;
Non si votre contrat comprend une durée d’engagement ce qui est souvent le cas des contrats souscrits avec l’achat d’un mobile. Néanmoins les pénalités en cas de résiliation anticipée sont encadrées et vous pouvez résilier avant l’échéance pour certains motifs légitimes.
Pour en savoir plus consultez nos fiches « forfait téléphonie mobile » : « Les 10 questions à se poser pour bien choisir son forfait » et « Vos questions, nos réponses ».

Mauvaise réponse !

Oui si votre contrat ne comprend pas d’engagement de durée, ce qui est souvent le cas des contrats dits « SIM only » souscrits sur internet ;
Non si votre contrat comprend une durée d’engagement ce qui est souvent le cas des contrats souscrits avec l’achat d’un mobile. Néanmoins les pénalités en cas de résiliation anticipée sont encadrées et vous pouvez résilier avant l’échéance pour certains motifs légitimes.
Pour en savoir plus consultez nos fiches « forfait téléphonie mobile » : « Les 10 questions à se poser pour bien choisir son forfait » et « Vos questions, nos réponses ».

Bonne réponse !

La demande de remboursement ou de remplacement est effectivement possible au titre de la garantie légale de conformité qui est une garantie valable deux ans à compter de la date de l’achat. Cette garantie se rajoute à la garantie contractuelle du vendeur. Pour un achat de moins de six mois la garantie de conformité s’applique plus facilement.
Pour en savoir plus consultez notre notre fiche sur les garanties.

Mauvaise réponse !

En effet, la demande de remboursement ou de remplacement est possible au titre de la garantie légale de conformité qui est une garantie valable deux ans à compter de la date de l’achat. Cette garantie se rajoute à la garantie contractuelle du vendeur. Pour un achat de moins de six mois la garantie de conformité s’applique plus facilement.
Pour en savoir plus consultez notre notre fiche sur les garanties.

Bonne réponse !

Depuis peu le montant des frais d’incident de paiement est limité. Par exemple pour des dépassements de découverts la banque ne peut vous prélever que 8€ (ou 4€ si votre situation est fragile) par opération et au maximum 80 € (ou 20 €) par mois.
Pour en savoir plus.

Mauvaise réponse !

Depuis peu le montant des frais d’incident de paiement est limité. Par exemple pour des dépassements de découverts la banque ne peut vous prélever que 8€ (ou 4€ si votre situation est fragile) par opération et au maximum 80 € (ou 20 €) par mois.
Pour en savoir plus.