 Un souci médical sérieux nous a obligé, mon épouse et moi, à annuler notre voyage en Inde prévu du 2/12 au 14/12/2015.
A la demande de « l’assurance voyage » (GRAS SAVOYE) un dossier médical lui a été adressé à l’appui de ma demande d’indemnisation. Un examen, probablement trop hâtif et non pertinent, de ce dossier avait conduit l’assureur à refuser ma demande. Une lettre circonstanciée de l’antenne montpelliéraine d’UFC Que Choisir a conduit l’assureur à réexaminer ma requête et à procéder au versement de l’indemnisation. R .T. |
