Quelques jours après avoir été cambriolé, j'ai réalisé avoir oublié de déclarer certains objets volés. Quelles peuvent en être les conséquences ?

: Publication : 25 février 2020

La réponse de Que Choisir

La garantie « vol » est une garantie "sensible". Elle mérite votre vigilance. La déclaration du sinistre dans les délais auprès de votre assureur est la première étape. Ensuite, porter plainte est une formalité obligatoire. L'état des pertes fourni à votre assureur, doit être identique à celui déposé auprès des autorités. Si cet état s’avère incomplet, vous devez prévenir votre assureur le plus rapidement possible, même si aucun délai légal n'existe en la matière! Effectuez cette démarche par téléphone afin que votre assureur vous indique la marche à suivre. En effet, deux cas de figure sont possibles :

votre oubli porte sur des objets dont la valeur globale n'est pas très importante. Votre assureur peut simplement vous demander un état complémentaire accompagné des pièces justificatives de propriété
votre omission concerne des objets dont la valeur est importante. Votre assureur vous demandera de faire une déclaration complémentaire auprès des autorités compétentes qu'il faudra lui envoyer. En général cette procédure déclenche, si cela n'a pas déjà été fait, une expertise à votre domicile.

A SAVOIR : les déclarations de vol font quasi systématiquement l'objet de contrôles (justificatifs étudiés de très près, recoupements entre niveau de vie et pertes déclarées, etc). Clairement les assureurs font la chasse à la fraude. Si celle-ci est établie, les sanctions peuvent être lourdes allant de la déchéance des contrats à une plainte au pénal.