Si vous êtes titulaire d’un contrat EDF Tarif Bleu, comme près de 22 millions de foyers, EDF vous a invité ou va vous inviter (par email ou courrier) à accepter ou à refuser le transfert de vos données personnelles aux autres fournisseurs d’électricité qui lui en feront la demande. En effet, à la suite d’une récente sanction de l'Autorité de la concurrence, pour abus de position dominante, EDF a dû mettre à disposition de ses concurrents le fichier de ses clients au tarif réglementé de vente ou tarif Bleu. La même décision avait concerné ENGIE il y a deux ans pour le tarif réglementé du gaz.
Mais pourquoi EDF demande-t-il votre accord puisqu’il a l’obligation de partager ce fichier client ? Parce que l’entreprise doit respecter la réglementation sur les données personnelles (RGDP) et recueillir votre consentement pour transmettre, en particulier, vos civilité, nom, prénom, numéros de téléphone fixe et mobile. Faut-il répondre ? Oui, il est conseillé de répondre car il est dans votre intérêt de limiter autant que possible les échanges de vos données. Si vous ne répondez pas au message, EDF transmettra par défaut celles de vos données qui ne nécessitent pas spécifiquement votre accord : adresse de consommation, numéro de point de livraison, puissance souscrite en kVA, etc. Dans son message, EDF vous questionne sur deux types de données. Celles pour lesquelles il a besoin de votre consentement et celles pour lesquelles il peut s’en passer. Si vous recevez un email, les deux cases de refus sont déjà cochées. En un clic de validation, vous pouvez donc refuser toute transmission de données. C’est ce que nous vous conseillons. Si vous n’êtes pas opposé à la prospection commerciale des opérateurs qui demanderont vos coordonnées à EDF, vous pouvez donner votre accord sur les deux points. Mais vous ouvrez grand la porte au démarchage, nous vous le déconseillons fortement ! Si vous ne vous opposez pas à la transmission des données anonymes (figurant dans le deuxième paragraphe) méfiez-vous quand même, car recouper différentes bases de données anonymes permet parfois d’identifier des personnes… et de les démarcher directement. Vous pouvez aussi profiter de cette demande pour (re)réfléchir à vos besoins en électricité. En utilisant notre comparateur gratuit vous pourrez opter pour l’offre qui correspond le mieux à vos besoins. Privilégiez alors pour l’instant les offres indexées sur le tarif réglementé. |