Votre FAI ne peut vous imposer de passer à la fibre. Le fait de prétendre le contraire peut constituer une pratique commerciale déloyale, voire trompeuse, susceptible d’être dénoncée auprès de la Direction départementale de la protection des populations et de l’Arcep.

Ceci dit, notez que l’accès à Internet par ADSL est amené à disparaître à terme. Certaines offres ne sont d’ailleurs plus commercialisées et la fermeture technique du réseau de cuivre s’étalera jusqu’en 2030. Les clients concernés sont censés être prévenus. Ils devront alors souscrire soit à une offre fibre, soit à une solution alternative de leur choix (box 4G, satellite ou très haut débit radio).