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Il nous arrive fréquemment d’être interrogés par des abonnés à nos publications nationales ou par nos adhérents qui font une confusion (bien compréhensible !) entre ces deux statuts au sein de l’UFC Que Choisir. On peut être abonné ou adhérent à l’UFC Que Choisir et bien sûr être les deux. |
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Les abonnements |
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Ils sont gérés au niveau national par notre Fédération. Pour toute question liée à ces abonnements vous devez vous adresser à : https://www.quechoisir.org/nous-contacter-n42652/ ( cliquer ensuite sur « joindre le service client »). Un numéro d’abonné comprend 8 chiffres (ex : 2/8626026). On peut être abonné aux publications papier : revue Que Choisir mensuelle, suppléments trimestriels Que Choisir Argent et Que Choisir Pratique ou au mensuel Que Choisir Santé . On peut être aussi abonné au site quechoisir.org (215.000 abonnés) pour accéder à la partie payante du site notamment les tests. Le montant des abonnements couvre les frais de réalisation, d’édition et de distribution des publications et du site quechoisir.org, dont la réalisation des tests de produits. Aucune part de ces abonnements ne bénéficie directement aux associations locales. |
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Les adhésions |
| L’UFC Que Choisir est une fédération d’associations locales (AL). On peut adhérer en s’acquittant d’une cotisation et cette adhésion est valable sur tout le territoire. L’adhésion c’est d’abord un soutien aux activités de l’UFC Que Choisir et de ses associations locales. Elle vous permet aussi de bénéficier de l’aide à la résolution des litiges (l’adhésion est obligatoire pour que nous puissions intervenir pour vous défendre auprès d’un professionnel) de conseils et d’informations.
Les ressources des AL sont essentiellement apportées par les cotisations et les dons de leurs adhérents. Pour notre AL cela représente 90% d’un budget annuel de 70.000 €. Notre cotisation annuelle (actuellement de 38 €) est fixée pour assurer un équilibre de notre budget avec environ 1500 adhérents. Un numéro d’adhérent comprend 10 chiffres (ex : 2006091040). EN ADHERANT ET READHERANT VOUS ASSUREZ LA VIE DE NOTRE AL, SOUTENEZ NOS ACTIVITES ET NOS COMBATS ET RECONNAISSEZ LEUR PERTINENCE POUR UNE CONSOMMATION PLUS RESPONSABLE ! |
Adhérent ou abonné - Quelle différence ?
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Adhérer, réadhérer et/ou faire un don : cette opération peut s'effectuer :
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ADHESION - READHESION
Le montant de l’adhésion ou de la réadhésion est de 38 € (15 € pour les étudiants) Vous pouvez l’accompagner d’un complément sous forme de don.
Cette adhésion permet de bénéficier d'aide, de conseils, d'informations et d'influer sur la politique de l'association locale en participant à son assemblée générale annuelle. Vous recevrez chaque mois une lettre électronique d’information si vous nous fournissez une adresse mail.
En outre, l’adhésion est valable au niveau national et vous permet d'accéder aux services et au soutien de nos 150 associations locales sur tout le territoire. Attention ! L'adhésion ne donne pas accès à l'abonnement aux revues de l'UFC-Que Choisir ni au site www.quechoisir.org. Réciproquement les abonnés ne sont pas automatiquement adhérents de l'association.
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DON
Vous pouvez nous faire seulement un don ou accompagner votre adhésion d’un don. Un reçu fiscal vous sera adressé pour tout don supérieur à 10 €. En effet grâce à la loi du 20 octobre 1988, dite loi Coluche, un don réalisé au profit d'une association reconnue d'utilité publique, permet à son auteur de bénéficier d’une réduction de l’impôt sur les revenus. En faisant figurer le montant versé, sur la ligne 7UF de votre déclaration d'impôts (dernière page § 7 réductions et crédits d'impôt), l'administration fiscale calcule le montant de la réduction et le déduit automatiquement du montant total à payer). Cet avantage fiscal correspond à 66% du don dans la limite de 20% de votre revenu imposable. Par exemple :
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ADHERENT OU ABONNE - QUELLE DIFFERENCE ?
Vous pouvez être adhérent de l'UFC Que Choisir et/ou abonné à l'une ou l'autre de nos publications ou à notre site national. Quelle est la différence et qui gère qui ? |
(Lunel et Montpellier)
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Vous partagez notre vision de la défense des consommateurs. Vous approuvez nos actions et nos combats consuméristes. Vous appréciez nos informations et nos conseils. Notre totale indépendance philosophique et financière (assurée par des dons de toute personne souhaitant soutenir nos actions et par les cotisations de nos adhérents), vous semble essentielle à la réalisation de nos missions… Aussi, vous souhaitez nous soutenir en effectuant un don
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Cette opération peut s'effectuer :
Un reçu fiscal vous sera adressé pour tout don supérieur à 10 €.
Grâce à la loi du 20 octobre 1988, dite loi Coluche, un don réalisé au profit d'une association reconnue d'utilité publique, permet à son auteur de bénéficier d’une réduction de l’impôt sur les revenus. En faisant figurer le montant versé, sur la ligne 7UF de votre déclaration d'impôts (dernière page § 7 réductions et crédits d'impôt), l'administration fiscale calcule le montant de la réduction et le déduit automatiquement du montant total à payer). Cet avantage fiscal correspond à 66% du don dans la limite de 20% de votre revenu imposable. Par exemple :
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  L’association locale UFC Que Choisir de Montpellier est animée par une soixantaine de bénévoles et une salariée. Leurs parcours personnels et professionnels très divers sont une des richesses de notre groupe. Quelle que soit votre expérience vous trouverez à exercer vos talents dans une (ou plusieurs) de nos activités qui s'accompagnent toutes d'une formation interne. Une première rencontre avec le (la) président(e) permet de faire connaissance avec l'association (objectifs, fonctionnement, équipe) et de définir l'activité qui vous conviendra le mieux. |
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1 - Conseiller litiges : L'objectif principal de cette activité est de conseiller l'adhérent pour résoudre un litige de consommation qui l'oppose à un professionnel. Le conseiller litiges a pour mission : l'accueil, l'écoute, l'information, le conseil, la rédaction éventuelle de courrier… Il assure, suivant ses disponibilités, des permanences (une ou deux demi-journées par semaine) et répond également aux demandes qui nous parviennent par courriel. Chaque nouveau bénévole bénéficie d'un tutorat avec un ou plusieurs conseillers expérimentés. Il participe à des stages de formation organisés localement ou régionalement. Des formations en ligne sont aussi accessibles sur le « Campus » de notre extranet national. Le groupe des conseillers litiges de l’association se réunit régulièrement pour échanger sur les dossiers en cours et faire le point sur des sujets à caractère juridique. L'accès à un ensemble de ressources documentaires, l'appui des juristes de la Fédération, la possibilité de participer à des forums sur l’extranet de l’UFC et de contacter nos avocats constituent des soutiens utiles. |
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2 - Enquêteur Les enquêtes (cinq ou six par an) sont menées par notre équipe d’enquêteurs à la demande de la Fédération nationale. Leurs résultats sont publiés dans la revue Que Choisir. Elles obéissent à une méthodologie très stricte et sont réalisées de manière anonyme. Les nouveaux bénévoles participent à des stages de formation : "découverte de l'UFC Que Choisir", "réaliser des enquêtes". L’équipe d’enquêteurs mène également des enquêtes au niveau local sur des sujets spécifiques. Elle organise des réunions de coordination et de synthèse au moment de l’enquête. Les résultats des enquêtes (locale ou nationales avec les données locales) sont consultables sur notre site. |
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3 - Accueil et tâches administratives Le secrétariat de l’association est assuré par une personne salariée à plein temps. Mais le volume des tâches administratives à assurer suppose qu’elle soit accompagnée par des bénévoles : frappe de documents, gestion du courrier et des courriels, gestion des dossiers litiges, etc. Le secrétariat assure l’accueil, enregistre les adhésions, répond aux appels téléphoniques et aux courriels, prend les rendez-vous, et donne, avec l’aide des conseillers litiges présents, les conseils nécessaires. Enfin, si vous disposez de quelques talents dans ce domaine, vous serez le bienvenu pour nous aider dans la maintenance et le développement des outils informatiques de l’association locale. |
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4 - Communication La communication de l’association locale est assurée par un groupe de bénévoles :
Le groupe communication se réunit chaque mois pour finaliser les lettres électroniques d'information et préparer les suivantes. La majeure partie des échanges est réalisée par les outils internet. Si vous avez des talents de rédacteur, graphiste, journaliste… le groupe vous attend ! |
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5 - Groupes de travail spécialisés Dans le cadre de commissions spécifiques, nous souhaitons développer notre expertise au niveau local, régional ou national sur différents sujets (santé, eau, déchets et environnement, énergie et énergies renouvelables, banques et assurances, transports...) pour lesquels nous nous efforçons de faire évoluer la réglementation ou les pratiques dans l’intérêt collectif des consommateurs. Motivé (ou simplement intéressé) par l'un de ces sujets, venez apporter votre enthousiasme et vos compétences à notre association. |
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6 - Permanences en dehors de Montpellier : Lunel Nous souhaitons ouvrir de nouvelles permanences au plus près de nos adhérents sachant que l’association locale couvre la moitié est du département. L’ouest du département est couvert par celles de Sète et Béziers. Fin 2010 une permanence à été ouverte à Clermont-l’Hérault (actuellement fermée) puis une autre à Lodève en 2012 (pour l’instant suspendue faute de bénévole). En 2014 l’association locale de Lunel a été rattachée à celle de Montpellier. En 2017 une nouvelle permanence a été ouverte à Ganges (actuellement fermée). Nous recherchons donc des bénévoles qui pourraient renforcer ces « délocalisations » qui reposent pour l’instant sur des équipes réduites. . |
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Pour devenir bénévole, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de joindre un petit CV à votre candidature. Nous reprendrons rapidement contact avec vous pour convenir d’un premier rendez-vous et vous accueillir dans notre équipe.
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| Nous vous invitons également à prendre connaissance de la présentation de l’association, de ses missions et des tâches accomplies par nos bénévoles. | |
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