Notre adhérent, victime d’un problème de boite de vitesse, amène son véhicule pour réparation dans un garage de Villetelle.  Réparation effectuée, il récupère son véhicule mais retombe rapidement en panne pour la même raison. Le garage reprend sa voiture, effectue une nouvelle réparation qu’il prend en charge et le rend à notre adhérent pour rentrer chez lui dans le Puy de Dôme mais le véhicule tombe à nouveau en panne sur l’autoroute. Nouvelle réparation, cette fois-ci à Clermont Ferrand, dans un nouveau garage. Notre adhérent s’adresse alors au premier garage pour lui demander le remboursement de la facture du second ; celui-ci refuse. Une intervention de notre part, rappelant au premier garage son obligation de résultat, conduira celui-ci à rembourser notre adhérent.