Litiges résolus

Un contrat, ce n'est pas du vent

Soler.Depuis 2012, Mr G. vit en autonomie énergétique dans la garrigue héraultaise où il possède une éolienne pour fabriquer son électricité. En 2014, comme elle ne convient plus à ses besoins, il contacte la Sarl SOLER de Marseille.

 

Le 22/07/2014, il passe commande de 8 panneaux solaires et d'un ballon thermodynamique ECS pour une valeur après installation (09/2014) de 25 900 €. La société s'engage par écrit à lui rembourser 6100 € après reprise de l'éolienne.

 

Malgré les demandes réitérées de Mr G. auprès de la société SOLER, par téléphone puis par courrier recommandé avec AR, début juin 2015, il n’obtient aucune réponse de cette entreprise.

 

Le 6 juin 2015, il rencontre un conseiller litiges de l’Association locale de Montpellier, qui prend contact par téléphone avec la société et lui adresse un email argumenté.

 

La société SOLER tente bien quelques manœuvres dilatoires, mais finalement Mr G. reçoit un chèque de 6100 € et conserve l'éolienne.