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Le 27 novembre, un problème de santé contre-indique formellement un voyage en avion à notre adhérent. Malgré la fourniture d’un dossier médical argumenté, l’assurance voyage refuse de rembourser leur client prétextant l’existence d’une maladie chronique. Notre adhérent a eu gain de cause après l’intervention de l’UFC-Que Choisir Montpellier qui a dû argumenter pour convaincre l’assurance qu’il s’agissait d’une aggravation de santé non prévisible et non une pathologie antérieure. |
L’adhérent devait, avec son épouse, effectuer un séjour en Inde du 2 au 14 décembre 2015.
