 Suite à l’échange standard du moteur de son véhicule effectué par le garage SN Technic Auto de Saint-Doulchard (15), notre adhérent a constaté des désordres au niveau de la boîte de vitesses après quelques centaines de kilomètres parcourus, rendant le véhicule inutilisable.L’expertise mandatée par l’assurance de notre adhérent, la MACIF, a conclu que « le garage Technic Auto a failli à son obligation de résultat en ne prenant pas soin de maintenir un niveau d’huile suffisant dans la boîte de vitesses ». Suite à ce constat, la MACIF sollicite auprès de l’assurance du garage, la MAAF, la prise en charge des frais comprenant notamment la réparation, les frais de location d’un véhicule de remplacement et les frais de gardiennage du véhicule qui est immobilisé depuis plusieurs mois à Aubenas et l’indemnisation pour préjudice de jouissance, soit un total de 13.572 €. |
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Après plusieurs mois d’attente, notre adhérent n’obtenant aucune réponse de la MAAF, demande à l’UFC Que choisir de Montpellier d’intervenir. Entre temps, l’entreprise SN Technic Auto est radiée du registre du commerce et absorbée par l’entreprise G.T.B. Pièces Auto à Bourges dont l’équipe dirigeante est la même. Nous intervenons alors auprès de cette dernière qui transmet notre courrier à la MAAF dans lequel nous réclamons la somme de 14.881 € puisque les frais de gardiennage continuent à courir. En retour, celle-ci nous adresse en 2 fois un remboursement de 13.070 € pour notre adhérent, soit la somme demandée déduite de la franchise et des frais de gardiennage qui n’ont pas été pris en compte en raison de l’absence de contrat de dépôt.
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