 Un de nos adhérents abonné CANAL + a reçu des factures correspondant à une option qu'il n'avait pas choisie, et pour laquelle il n'avait pas signé de contrat.Après avoir appelé de nombreuses fois CANAL +, puis avoir reçu plusieurs relances et mises en demeure de payer par un huissier, l'adhérent nous a demandé d'intervenir. A la suite de l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception à CANAL + et à l'huissier, l'UFC-Que Choisir de Montpellier a reçu un courrier du service clients de CANAL + confirmant la résiliation du contrat "Les Chaines CANAL +" et le remboursement des sommes prélevées". |
