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En finir avec les idées reçues
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Un accord verbal vaut engagement
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Une main courante n'est pas une plainte
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Un vice caché doit être prouvé
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Un chèque ne vaut paiement qu'à son encaissement
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Un médecin peut refuser de soigner un patient
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Un retrait de points sur un permis de conduire ne peut être contesté
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Le locataire ne peut suspendre le paiement de son loyer
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Un contrat signé dans les foires et les salons est définitif
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Les prix sont libres
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Un achat au comptant vaut engagement
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Un magasin n'est pas tenu à l'échange ou au remboursement d'un achat
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Le paiement d'une contravention interdit toute contestation postérieure
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Une société de recouvrement ne peut facturer les frais de son intervention
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Après sa réception, les frais de renvoi d'un achat sur internet sont à la charge de l'acheteur qui se rétracte
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